Zie je de AI-modus niet in Google, dan ligt dat vrijwel altijd aan één van vier dingen: de functie is nog niet uitgerold voor jouw taal of regio, je Google-app of browser is verouderd, je bent niet ingelogd met een gewoon persoonlijk account, of het tabblad zit verstopt achter "Meer". Dit artikel loopt de oorzaken langs in de volgorde waarin je ze moet checken.
1. Check of de AI-modus beschikbaar is voor jouw taal en regio
De AI-modus rolt per land en taal uit, en Nederlands liep daarbij achter op Engels. Staat je Google-taal op Nederlands en zie je het tabblad niet, probeer dan eens te zoeken met je taal op Engels; verschijnt het tabblad dan wel, dan is dat je antwoord en is het wachten tot Google de Nederlandse uitrol voltooit. De actuele stand en de aanzet-stappen staan in de AI-modus aanzetten.
2. Werk je Google-app of browser bij
Op je telefoon zit de AI-modus in de Google-app; een verouderde versie mist de functie simpelweg. Update de app in de App Store of Play Store en herstart hem. In de browser geldt hetzelfde: gebruik een recente versie van Chrome, Safari of Edge en zoek via google.com. Waar het tabblad op mobiel precies zit lees je in de AI-modus op je telefoon.
3. Kijk naar je account
Sommige accounttypen krijgen de AI-modus later of niet: zakelijke en school-accounts (Google Workspace) lopen achter op persoonlijke accounts, en op accounts voor kinderen is de functie beperkt. Zie je het tabblad niet terwijl je collega hem wel heeft, log dan eens in met een persoonlijk Gmail-account en vergelijk.
4. Zoek het tabblad op de juiste plek
Het AI-modus-tabblad staat in de rij filters boven de zoekresultaten, naast Afbeeldingen en Nieuws. Op kleinere schermen verhuist hij nogal eens naar het uitklapmenu "Meer". Hij verschijnt bovendien pas ná een zoekopdracht; op de lege Google-homepage is er niets te zien, behalve in de Google-app waar een AI-icoon in de zoekbalk kan staan.
Voor ondernemers: waarom je dit wilt kunnen zien
De AI-modus is niet alleen een consumentenfunctie: het is het scherm waarop een groeiend deel van je klanten jouw markt verkent. Zodra je hem ziet, stel de vraag waarmee klanten jou zouden moeten vinden en kijk wie er geciteerd wordt. Hoe je daar zelf tussen komt staat in zo blijf je zichtbaar in de AI-modus, en de gratis SEO-scan laat zien waar je website nu staat.
De vier meest voorkomende oorzaken: de functie is nog niet uitgerold voor jouw taal of regio, je Google-app of browser is verouderd, je gebruikt een zakelijk of school-account, of het tabblad zit achter "Meer" boven de zoekresultaten.
De uitrol verloopt per taal en regio, en Nederlands liep achter op Engels. Zie je het tabblad niet met je taal op Nederlands, test dan met Engelse taalinstellingen. Verschijnt hij dan wel, dan is het wachten op de voltooiing van de Nederlandse uitrol.
Google rolt functies gefaseerd uit, dus twee identieke accounts kunnen tijdelijk verschillen. Structurele verschillen komen meestal door het accounttype (Workspace-accounts lopen achter op persoonlijke accounts), de app-versie of de taalinstelling.

Over de auteur
Koen Pijnenburg
Founder & CEO, SEOptimate
Koen Pijnenburg is de oprichter en CEO van SEOptimate. Als ondernemer met jarenlange ervaring in e-commerce en online marketing helpt hij bedrijven hun organisch verkeer te laten groeien met AI-gedreven contentautomatisering.
LinkedIn →